Procon ADSL – Die häufigsten Fragen
ADSL allgemein
Kann ich mit ADSL gleichzeitig surfen und telefonieren?
Ja, da ADSL eine andere Frequenz der Leitung belegt, bleibt die Leitung für den Telefonverkehr frei. So ist gleichzeitiges Surfen und Telefonieren (oder Faxen) möglich, selbst wenn Sie einen analogen Telefonanschluss haben. Auch wenn ADSL über die gleiche Leitung läuft wie der ISDN- bzw. der analoge Anschluss, bleibt der Telefon- und Faxbetrieb davon unberührt.
Kann ich Ihr Angebot auch wahrnehmen, wenn ich Linux-, Unix- oder Mac-User bin?
Ja. Falls Sie ein ADSL Modem über USB nutzen wollen, informieren Sie sich erst über die Verfügbarkeit von entsprechender Software und Treiber für Ihr Betriebssystem. Beim Einsatz eines ADSL Routers sind Sie betriebssystemunabhänig, da dieser selbst über die nötige Software verfügt um die ADSL Verbindung aufzubauen.
Maximale Bandbreite: Auch bei mir?
Die effektiv zur Verfügung stehende Bandbreite hängt jeweils von der Entfernung zwischen dem Standort des ADSL-Anschlusses und der Swisscom Zentrale ab. So kann es sein, dass Ihr Domizil weit von der Swisscom Zentrale entfernt liegt und Sie beispielsweise mit einem 2000/100-Profil effektiv nur eine Durchlaufleistung von 600/100 kbps nutzen können. Mit der Migration auf das maximal mögliche Netzprofil wird somit für jeden Kunden die von der Leitungsqualität abhängige Übertragungsgeschwindigkeit konfiguriert. Diese kann im Weiteren auch vom Zustand und dem technischen Niveau der Hausinstallation beeinflusst werden. Wir können Ihnen deshalb keine Auskünfte darüber erteilen, ob Sie die Bandbreite Ihres Profils effektiv nutzen können, noch welche Bandbreite Ihnen effektiv zur Verfügung stehen wird. Jedoch wird die bestmögliche Durchlaufleistung seitens Swisscom angestrebt werden.
Wann steht mir eine höhere Bandbreite zur Verfügung?
Für Neukunden stehen die neuen Leistungsprofile ab Mitte März 2006 zur Verfügung. Für die Profile 1200/200 und 2400/200 sowie die Anschlüsse der Geschäftskunden stehen die neuen hohen Bandbreiten ab Ende März 2006 zur Verfügung. Bis Ende April 2006 wird ein Grossteil des Privatkundenprofils 600/100 migriert sein. Spätestens Ende Juni ist die Migration sämtlicher bestehender Anschlüsse abgeschlossen. Ein definitives Datum, wann Ihr Anschluss migriert sein wird, können wir deshalb nicht prognostizieren.
Gibt es eine Einwahlnummer?
Bei ADSL gibt es keine Einwahlnummer, da es sich nicht um eine Wählverbindung handelt. Sie loggen sich direkt über die Software ins Internet ein.
Was ist Übertragungsvolumen (Traffic)?
Mit "Traffic" bezeichnen wir sämtlichen Datenverkehr, der beim Gang im Internet fließt. Dies gilt sowohl für die Richtung von Ihnen ins Internet (z.B. Versenden einer E-Mail) als auch für die Richtung vom Internet zu Ihnen (z.B. Anzeigen einer Seite, Download von Programmen). So werden beispielsweise Mails, Surfen, Downloads, Spielen, etc. erfasst und berechnet. Wieviel Traffic erzeugt wird, hängt nicht nur von der Zeit ab, die Sie im Internet verbringen, sondern davon, was Sie dort machen. So verbraucht eine E-Mail oder ein Textchat sicherlich viel weniger Traffic als ein Download oder eine Videokonferenz. In unseren ADSL-Angeboten sind keine Uebertragungslimiten enthalten.
Was ist Download?
Unter einem Download versteht man den Abruf von Dateien oder Programmen aus dem Internet oder sonst einem Computernetz. Beim Download (=Herunterladen) werden also Daten von einem externen Rechner auf Ihren eigenen übertragen.
Wer braucht überhaupt einen so schnellen Internet-Zugang?
Jeder, der privat oder beruflich häufig online ist, kann mit dem breitbandigem ADSL-Zugang von folgenden Vorteilen profitieren:
- Flatrate (keine zusätzlichen Surfkosten)
- blitzschneller Aufbau komplexer Webseiten
- schnelle, umfangreiche Downloads
- Zeitersparnis
- Audio- und Video-Streaming in hoher Qualität
- Online-Spiele in stabiler Darstellung erleben
So eröffnen sich für Sie ganz neue Dimensionen. ADSL macht die Datenübertragung bis zu 8x schneller als ISDN (ADSL 600) und um ein Vielfaches schneller als das Surfen mit einem analogen Modem. Z.B. ist ADSL ca. 23x schneller als ein analoges 33.6-Modem!
Was ist der Unterschied zwischen ADSL und SDSL?
DSL bedeutet Digital Subscriber Line. Zu deutsch: digitale Teilnehmer-Anschlussleitung. Es gibt unterschiedliche DSL-Varianten, bei welchen die Basistechnologie "Digital Subscriber Line" gemeinsam ist.
Die ADSL-Technologie benutzt die herkömmliche Telefonleitung, bietet aber in den beiden Übertragungs-Richtungen unterschiedliche Geschwindigkeiten. Daher kommt die Bezeichnung A für asymmetric. Im Downstream, also zum Nutzer hin, sind Übertragungsraten von bis zu 2 Mbit/s möglich (ISDN: 64 Kbit/s bzw. 128 Kbit/s mit Kanalbündelung). Im Upstream werden bis zu 500 Kbit/s erreicht.
Bei SDSL (Symmetric...) sind im Gegensatz zu ADSL die Up- und Downloadrate gleich hoch. SDSL wird auf zwei Kupferdrähte aufgeschaltet und ist daher unabhängig vom Telefonanschluss möglich.
Installation
Wo kann ADSL installiert werden?
Auf analogen und digitalen ISDN-Telefonleitungen. Aus technischen Gründen können vereinzelte Anschlüsse nicht aufgeschaltet werden.
Ich habe jetzt einen analogen Telefonanschluss, möchte ADSL aber gerne mit ISDN nutzen. Was muss ich tun?
In diesem Fall muss zuerst bei der Swisscom der ISDN-Antrag gestellt werden und die Umstellung abgewartet werden.
Welche Ausstattung (Hardware/Software) benötige ich für die Nutzung von ADSL?
PC-Hardware:
In der Regel reicht die vorhandene PC-Ausstattung aus. Sie benötigen mindestens einen Pentium 133 MHz, für Full-Screen-Video jedoch einen Pentium 166 MHz. Als Arbeitsspeicher (RAM) sind mindestens 32 MByte notwendig (für Win NT und Win XP wird 64 MByte RAM empfohlen), mindestens 20 MByte freier Festplattenspeicher sowie eine Grafikkarte mit mindestens 2 MByte Video-RAM und True-Color-Modi.
Die notwendigen Zusatzgeräte (ein ADSL-Modem/ADSL-Router und den sogenannten Splitter) sind in der Modemlieferung enthalten oder können optional mitbestellt werden.
Der Splitter trennt die Telefon- und DSL-Signale und wird einfach an die vorhandene Telefonbuchse angeschlossen und mit dem ADSL-Modem verbunden. Die ADSL-Informationen werden aus dem gemeinsamen Daten-/Telefonstrom herausgeholt und zum Modem weitergeleitet.
Das ADSL-Modem/-Router ist mit das wichtigste Element für eine ADSL-Verbindung, da es erst die hohen Übertragungs-Raten ermöglicht.
Weiterhin benötigt Ihr PC zum Anschluss an das ADSL-Modem einen USB-Anschluss und für den Anschluss an einen ADSL-Router eine Ethernet-Netzwerkkarte 10 Mbit/s oder 10/100 Mbit/s mit RJ45 Anschluss. Falls Ihr PC nicht bereits über den entsprechenden Anschluss verfügt, fragen Sie bitte Ihren PC-Lieferanten nach entsprechenden Erweiterungsmöglichkeiten Ihres Gerätes.
Betriebssystem/Software:
Sie benötigen Windows 95, 98, NT (mit mindestens SP3), 2000, ME oder XP.
Zum Surfen, für eMail usw. nutzen Sie Standard-Browser und eMail-Programme (Microsoft Internet Explorer, Netscape Communicator), welche vom Internet heruntergeladen werden können.
Kann ich meinen bestehenden Telefonapparat weiter benützen?
Ja. Für ADSL brauchen Sie separate, zusätzliche Geräte. Den Telefonapparat müssen Sie nicht ersetzen.
Kann ich mein Netzwerk an ADSL anschließen?
Ja, über einen Router können Sie Ihr Netzwerk an ADSL anschließen. Der Router muss das Protokoll PPPoE (RFC 2516) unterstützen. Somit kann jeder Nutzer im LAN den breitbandigen ADSL-Internetzugang nutzen.
Hardware
Was ist der Unterschied zwischen einem ADSL-Router und einem ADSL-Modem?
Das ADSL-Modem ist vor allem für den Heimbereich geeignet, da sich über ein Modem nur ein einzelner PC ans Internet anschliessen lässt. Beim Einsatz eines einfachen ADSL-Modems benötigen Sie eine Software, welche die PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) Verbindung herstellt. Es gibt auch spezielle ADSL-Modems (z. B. ZyXEL Prestige 642ME) die es erlauben, eine begrenzte Zahl von PCs (in diesem Fall 4) anzuschliessen. Das Modem wird übers Netzwerk (RJ-45) angeschlossen, und es wird keine Software benötigt, da das Modem die PPPoE-Verbindung selbst erstellt. Falls Sie mit einem grösseren Netzwerk den ADSL-Anschluss nutzen wollen, brauchen Sie einen ADSL-Router (z. B. ZyXEL Prestige 642R). Der Router wird über ein Netzwerkkabel (UTP5, RJ-45) an Ihren Switch, Hub, Router oder an Ihre Firewall angeschlossen.
Welche Aufgabe erfüllt der Splitter bei ADSL?
Der Splitter wird nur verwendet, wenn Sie über einen digitalen (ISDN) Telefonanschluss verfügen. Die Aufgabe des Splitters ist die Trennung der beiden unterschiedlichen Frequenzbänder von ISDN (bis 120 KHz) und ADSL (ab 138 KHz). Er trennt quasi die Telefonfrequenzen von dem hochfrequenteren ADSL-Frequenzen und leitet diese an die entsprechenden Geräte (Telefon oder/FAX/ISDN-Modem) weiter.
Welche Aufgabe erfüllt der Filter bei ADSL?
Diese Filter gelangen nur zum Einsatz, wenn ADSL über einen analogen Telefonanschluss betrieben wird. Die ADSL-Signale in den hohen Frequenzen verursachen bei analogen Telefonen störende Nebengeräusche. Ein spezieller Filter eliminiert diese. Bei einer ADSL-Installation auf einem bestehendem analogen Anschluss wird deshalb vor allen analogen Endgeräten ein ADSL-Filter eingesetzt.
Warum kann ich das Zyxel 630 nicht bei der ADSL-Anmeldung bestellen?
Auch wenn das Zyxel 630 das derzeit günstigste ADSL-Modem von Zyxel ist, bieten wir dieses unseren Kunden nicht an. Der Anschluss dieses Modems ist nur via USB möglich, und verursacht in der Mehrzahl der Fälle Probleme. Wir empfehlen Ihnen, Ihr ADSL-Modem immer mittels eines Ethernetkabels zu verbinden.
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